Hulpaanbod van: DNZT thuiszorg
Onder huishoudelijke hulp vallen alle huishoudelijke taken. Zo mogelijk worden in samenwerking met de client de huishoudelijke taken uitgevoerd. Afhankelijk van de afspraken met betreffende gemeente kunnen de volgende werkzaamheden worden uitgevoerd:
* dagelijkse/wekelijkse/periodieke schoonmaakwerkzaamheden
* wassen en strijken
* boodschappen doen
* eten en drinken voorbereiden
* opvang en verzorging van kinderen
Contactinformatie
Meer informatie
Soort hulp in het huishouden
- HH 1
Op welke dagen en tijden?
Huishoudelijke verzorging kan geleverd worden op werkdagen tussen 07.00 en 18.00 uur. Andere tijden in overleg.
Is er een vaste hulp in de huishouding?
- Ja, er is één vast persoon: Er wordt zoveel mogelijk gestreefd naar een vaste huishoudelijke hulp. Bij verhindering wordt vervanging ingezet.
Inkoop middels PGB mogelijk?
- Niet van toepassing
Doelgroep-toelichting
DNZT verleent aan een ieder zorg die over een geldige indicatie beschikt.
Is een indicatie of verwijzing noodzakelijk?
- Wmo
Aanvragen en vervolgprocedure
U kunt zich bij de gemeente melden voor een indicatie voor huishoudelijke verzorging en aangeven dat u ervoor heeft gekozen dat DNZT de zorg gaat leveren.
Opzegtermijn voor het stoppen van de hulp
1 maand(en)
Regels voor het afzeggen van een afspraak
Minimaal 24 uur van te voren.
Opzegtermijn bij overstap naar een andere organisatie
- tot 1 maand van tevoren
Klachtenprocedure en hoe te melden
Wanneer u niet tevreden bent over de geleverde zorg, kunt u contact opnemen met DNZT. De planner zal samen met u een oplossing zoeken.
Mocht dit onverhoopt niet naar tevredenheid worden opgelost, dan kunt u een klacht indienen bij de directie. De klachtenfunctionaris zal op korte termijn de klacht behandelen.
Kosten huishoudelijke hulp
Voor huishoudelijke hulp met een indicatie van de gemeente kan een eigen bijdrage verschuldigd zijn, afhankelijk van uw inkomen.
Kosten bij inzet PGB (per uur)
- Prijs alleen op aanvraag
Bemiddelingskosten
geen
Kosten intakegesprek
- Er zijn geen kosten aan verbonden
Eigen bijdrage
Voor huishoudelijke hulp kan een eigen bijdrage verschuldigd zijn.
Privacy
DNZT heeft een privacyreglement opgesteld. In dit reglement is geregeld hoe om te gaan met privacygevoelige gegevens.